Gemma Barrufet: "La digitalització, la crisi i la pandèmia han estat els majors reptes del negoci"
Òscar Duran
La llibreria del carrer Major de Sàrria número 50 celebra aquest any els seus 15 anys d'història. Aquesta és un referent per als aficionats de la lectura del barri de Sarrià, però han estat molts els reptes i canvis que la llibreria ha hagut de superar per mantenir-se competitius en un mercat cada vegada més digitalitzat. Per conèixer-los, hem entrevistat a la Gemma Barrufet i l'Anna Torrella, elles són les encarregades de portar el negoci i les responsables de fer possibles aquests 15 anys de llibres.
Cal destacar abans que aquesta llibreria porta el mateix nom que aquest blog. Aquesta peça l'hem volgut realitzar l'equip d'aquest blog per diferenciar aquest mitjà de la llibreria. La llibreria A Peu de Pàgina no té cap relació amb el blog A Peu de Pàgina. Nosaltres ens dediquem a penjar les notícies que envolten el món de la novel·la en català. En canvi, la llibreria és un espai per a la venda i recomanació de llibres i la realització d'activitats que fomenten la lectura i tots els àmbits de la literatura.
Què us va portar a obrir aquesta llibreria l'any 2008?
GEMMA: Són motius personals, m'agrada molt el món dels llibres i també perquè aquest local era la casa dels meus avis i quedava buit... Un conjunt de coses, peròsi no... és que els locals d'aquí són molt cars.
Avui en dia quins són els reptes que afronta una llibreria com aquesta?
GEMMA: La competència més gran ara mateix és la logística. Nosaltres som molt ràpids pel que fa a les comandes, tot i això, triguem 48h o 72h. En canvi, ara amb Amazon potser arriba en menys hores.
Amb l'aparició de plataformes com Amazon que esteu fent per a mantenir-vos en el mercat?
GEMMA: Nosaltres el que defensem és que Amazon té un avantatge de logística d'entrega, però en canvi, prescriptors no n'hi ha massa. Amazon és una empresa d'entregar. Nosaltres llegim tota mena de llibres i el més que podem. La diferència està en els prescriptors.
Heu adaptat la llibreria a la digitalització? Com ho heu fet?
ANNA: Fa tres anys que tenim web. Al principi només teníem una web tipus blog i ara es pot comprar a través de la web i fer encàrrecs. També a partir de les subvencions podem fer més. Hem incorporat noves tecnologies, tenim un lector de preus, un projector per a les activitats, fem WhatsApp business, totes aquestes coses que hem anat incorporant per avançar en aquest sector i no quedar-nos coixos. Perquè també hi ha gent que vol comprar per internet, o ho ve a recollir i així ja ho tenen pagat... Per les xarxes també anem fent coses... i diferenciar-nos a Internet sent una mica més personals, aquesta és la nostra diferència.
Abans parlàveu de subvencions, per part de les institucions com us estan ajudant?
GEMMA: Fan moltes ajudes, tant de l'ajuntament com des de la Generalitat. Des d'un projector fins a canviar un terra, canviar la porta. També ajuden a finançar activitats com els clubs de lectura o si contractes a contacontes i traductors perquè facin sessions. És molta feina perquè són molts papers, però sí, sí, hi ha molta cosa.
Feu activitats com els clubs de lectura, aquestes activitats d'on parteixen i per a què les feu?
GEMMA: Tenim tres tipus. El club de lectura d'adults que és el que va començar a funcionar el 2008 que es manté, encara que hi va canviant la gent, però es manté en la línia; tenim el club de lectura infantil que també tenim tres grups per edats, i després tenim el club de lectures per a joves que l'hem començat aquest any. Trobàvem que la gent s'estava fent gran i necessitàvem gent jove. Que també estem molt contents, tenim 15 persones que es reuneixen un cop al mes i llegeixen de tot, des de clàssics i novel·la en fem bastant. Fidelitzes amb el públic, però també amb el que et deia de prescripció, perquè no tothom que et compra llibres ve al club de lectura. Però sí que la gent que ve al club se sent part de la llibreria també.
Per què creieu que un veí hauria de venir a comprar a aquesta llibreria i no fer la compra per internet?
GEMMA: Internet és molt difícil que sàpiga el que t'agrada. A mesura que vinguéssiu a la llibreria més o menys aniríem sabent el vostre perfil i sabríem que us agrada. Per molt que compreu a Amazon, és molt difícil que sàpiga els teus gustos.
ANNA: Bé, segurament un algoritme et diu: d'acord si t'has llegit aquest, estos tepueden gustar. Però a vegades surten coses que no tenen sentit.
GEMMA: Aquesta part humana, saber com et dius, si al teu gos li ha passat alguna cosa... són coses que nosaltres valorem molt. Som una botiga petita i pràcticament coneixem tot el barri.
Quins diríeu que han estat els moments històrics que han marcat aquests 15 anys?
GEMMA: El 2010 la crisi econòmica va ser molt "heavy". Som tres, però estava pràcticament sola, vaig patir en persona el que era la crisi. Perquè tu compraràsel que és bàsic, un llibre no. La covid també va ser molt "heavy" per què ens va enganxar amb Sant Jordi i vam haver de fer-ho tot per WhatsApp, per telèfon. La gent no podia venir aquí, a vegades sí perquè al final ens vam quedar el mes d'abril ficades aquí.
ANNA: A més, no teníem la web muntada encara...
GEMMA: Però al final, ens vam passar el mes d'abril amb la porta tancada i a vegades obríem a la gent que ens veia per comprar els llibres.
De cara al futur, quines metes teniu? Quins reptes veieu?
GEMMA: Consolidar la web, el barri, ser més professional amb les vendes i la logística de la llibreria.
ANNA: Ampliar més la part més jove. Pensàvem que estava molt abandonada i després realment la gent surt de sota les pedres. Jo crec que hi ha una part de la gent jove que li agrada llegir, altra que sols potser no llegeixen tant, però anar a un club els motiva. Fa molta il·lusió, perquè com jo també soc jove, fa il·lusió veure a gent de la mateixa edat amb les mateixes inquietuds que pugui créixer més això.
GEMMA: Els clubs de lectura sí que és veritat que tenen un target de 50 anys cap amunt. Ens hem trobat que ens ve gent d'altres barris que venen al nostre club. La gent de 20-30 no té llocs com aquest. Nosaltres veiem com en els últims anys el nombre de lectors s'ha vist augmentat. La gent està molt més informada, hi ha molts canals per tenir informació de llibres.
ANNA: També és el barri. Aquest és un barri que es pot permetre llegir i comprar llibres. Potser en un altre barri no hi ha tant lector.
GEMMA: És un barri molt familiar, hi ha molts nens que tiren molt per literatura infantil també.
A Peu de Pàgina ha estat una part important de la comunitat de Sarrià durant més de 15 anys. Amb la seva passió pels llibres i una atenció personalitzada als clients, han aconseguit mantenir-se forts malgrat els desafiaments econòmics i les tendències en línia. Amb metes de consolidar la seva presència en línia i ampliar la participació del públic jove a través dels clubs de lectura, la llibreria A Peu de Pàgina demostra que el poder de la connexió humana i l'amor pels llibres continuen sent fonamentals en el món modern. Si sou veïns de Sarrià o busqueu una experiència de compra de llibres personalitzada, no dubteu a visitar A Peu de Pàgina, on l'aventura literària us espera amb els braços oberts.
De nou recordem que aquesta notícia també té l'objectiu de diferenciar aquest blog de la llibreria. Tot i comptar amb el mateix nom nosaltres som un blog de notícies sobre el món de la novel·la en català. No som cap llibreria ni estem relacionats amb la llibreria A Peu de Pàgina. Aquesta llibreria va néixer fa 15 anys a un local al barri de Sarrià de Barcelona i es dedica a vendre i recomanar llibres, a part de fer activitats que fomenten la lectura i la literatura de tota mena de gèneres.
Aquí podeu trobar les xarxes socials i la web de la llibreria:
Twitter: https://twitter.com/apeudepagina
Facebook: https://www.facebook.com/apeu.depagina
Aquestes, en canvi, són les nostres:
Instagram: https://www.instagram.com/apeudepaginablog/
Twitter: https://twitter.com/apeudpagina
Comments